サバイバルフーズ® 7年保存の「マルチビタミン＆ミネラル」を「楽天市場」様にてご購入をいただいたお客様へのお知らせ
2025年1月8日
拝啓
日頃より弊社サバイバルフーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨年8月にお知らせを致しました、「サバイバルフーズ®マルチビタミン＆ミネラル」の成分量表示の変更と、ご購入者様へのリニューアル品の無償ご提供につきましてお知らせをいたします。
【経緯】
2024年8月30日に弊社ウェブサイトにて公表いたしました。以下よりご確認いただけます。
↓サバイバルフーズ® 「マルチビタミン＆ミネラル」における ビタミンＡ 表示量修正のご案内
https://www.sei-inc.co.jp/news/2024/08/3752
【対応】
対象のネット通販サイト様からご購入をいただいたものと同じ数のリニューアル品「マルチビタミン＆ミネラル（JAN:4517907401077）」を無料で提供いたします。
- ※ご購入をいただきましたお手元のマルチビタミン＆ミネラルに品質の問題は御座いませんので、そのままご利用をいただけます（回収はいたしません）。
【対象のネット通販サイト様】
楽天市場 様（https://www.rakuten.co.jp/）
楽天グループ株式会社様 ※出店企業様の一部に対象外あり。
【販売期間】
2023（令和5）年10月から2024（令和6）年8月までの販売分。
【対象製品】
サバイバルフーズ® 7年長期保存 マルチビタミン＆ミネラル（JAN：4517907400070）
●「５年長期保存 マルチビタミン＆ミネラル（JAN：4517907400018）」は対象外です。
【対象ロット】
ロット№3108（賞味期限が2031年8月の製品）
《対象ロットの確認方法》
A.～C.が下図と同じものは対象品です（B.は外装フィルム上のシール表示）。
【対応方法】
誠に恐れ入りますが 以下の内容を弊社まで電子メイル又はファクシミリによりお知らせください。
※必要書類の弊社MVM担当宛ご郵送でも承ります。
電子メール：202501sup@sei-inc.co.jp
ファクシミリ：03-3234-2040
- ①購入した通販サイト様名称（例「楽天市場様の○○ショップ」など）
- ②ご注文日
- ③注文番号
- ④品名（JANコード）
- ⑤ご購入数量
- ⑥郵便番号・住所・御名前・電子メールアドレス・ご連絡先お電話番号
- ※ご購入を頂いた際のお届け先と同じご住所への発送となりますが、ギフトなど何らかの事情により同じ住所へのお届けが難しい場合は、そのご理由とともにご希望の配達先をお知らせください。
-
・上記①～⑥の内容を確認できるものとして、
- ◇納品書のコピー、または撮影・スキャンした画像ファイル
- ◇通販サイト様の注文履歴ページなどの画面コピー
- ◇注文関連メールのコピー
表示されている情報に不足がありましたら追記してください。- ※なお、クレジットカード番号その他のお支払いに関わる個人情報は、お送りいただく前に黒塗りまたは削除してください。
- ・ご購入をいただいた製品はそのままご利用をいただけます。返送は不要です。
-
・お送り頂きました内容を確認後、順次宅配便により無料提供品を発送致します。
内容に不備が御座いますとご連絡や発送ができませんのでご注意ください。 - ・お送りいただいた個人情報は、無料提供品の発送業務以外には使用いたしません。
【対応期間】
本日より当面の期間
- ※お客様の購入記録は弊社では保管しておりませんので、確認に少々のお時間を要する可能性がございます。そのため、出来る限りお早めにお申し込みを頂きますようにお願いをいたします。
ご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせを願います。
お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願いを申し上げます。
敬具
【お問い合わせ・ご郵送先】
※お手元の製品に問題はありませんので返送は不要です。
（サバイバルフーズ 発売元）
株式会社セイエンタプライズ MVM担当
〒102-0074東京都千代田区九段南4-3-1 滝ビル２階
電話番号（フリーダイヤル）：0120-138-186
電子メール：202501sup@sei-inc.co.jp